Podpora

thumbnail_Logo.png

Logo.png

English (en)

German (de)

Swedish (sv)

Spanish (es)

Czech (cs)

French (fr)

Italian (it)

Polish (pl)

large_Rectangle_1150_2_e9ce5b4dd5.png

medium_Rectangle_1150_2_e9ce5b4dd5.png

small_Rectangle_1150_2_e9ce5b4dd5.png

thumbnail_Rectangle_1150_2_e9ce5b4dd5.png

Rectangle_1150_2_e9ce5b4dd5.png

Podmínky a ustanovení

Podmínky a ustanovení členství v programu Sungrow Club Membership Program stanovují pravidla a podmínky účasti v programu. Tyto podmínky zahrnují aspekty jako kritéria způsobilosti, povinnosti členů, výhody, uplatňování bodů a další pravidla, která definují fungování a odpovědnosti v rámci Programu. 
Registrací do programu členství v Sungrow Club (nebo "Program") a účastí v Programu každý člen 
(i) potvrzuje, že je starší 18 let, a 
(ii) souhlasí s následujícími podmínkami Programu (tyto "Podmínky"). 
Program Sungrow Club Membership Program je sponzorován společností Sungrow Germany.

Při připojení k Programu jako člen mohou členové získávat body „Body“ za své instalace provedené v aplikaci iSolarCloud. Členové mohou také získávat body za dokončení technických školení a účast na určitých speciálních aktivitách.

1. PŘEHLED ČLENSTVÍ V SUNGROW CLUB

Program Sungrow Club nabízí svým členům následující výhody:
•	Bezplatné členství: účast v Programu je pro členy zdarma.
•	Odměny za instalace: Členové obdrží body pokaždé, když vytvoří novou instalaci v aplikaci iSolarCloud. Navíc obdrží body za každý produkt instalovaný v regionu EU. Počet bodů se liší podle produktu.
•	Odměny za školení: Členové budou odměněni za sledování technických školících videí a vyplnění kvízů po jejich zhlédnutí.
•	Sociální odměny: Členové budou také odměňováni za jejich sociální interakci se značkou; například za vyplnění zákaznického profilu, sledování Sungrow na LinkedIn (Sungrow Europe: My Company | LinkedIn), otevření newsletteru, návštěvu webové stránky věrnostního programu (body budou uděleny maximálně jednou týdně) a účast na marketingových kampaních a akcích pořádaných Sungrow.
Ne všechny odměny a dary budou komunikovány a zahrnuty v komunikaci programu. Místo toho budou sdělovány prostřednictvím kampaní One to One.

2. VÝHODY ČLENŮ

1.	Způsobilost: Instalátoři, kteří v současné době instalují produkty Sungrow a ti, kteří to plánují v budoucnu, jsou oprávněni se registrovat. Instalátoři jsou společnosti, jejichž činnost zahrnuje elektrické a solární instalace v regionu EU.
2.	Podmínka věku: Instalátoři musí být starší 18 let.
3.	Jak se připojit: Pro připojení do programu musíte být nejprve zaregistrováni v aplikaci iSolarCloud. Použijte své stávající uživatelské jméno a heslo iSolarCloud k přihlášení na webovou stránku Sungrow Club. Prvním uživatelům bude po přihlášení vyžadováno vyplnění formuláře.
4.	Aktualizace informací: Jste zodpovědní za poskytování přesných osobních údajů (např. e-mailová adresa) pro přijímání informací od Sungrow a zajištění řádného účtování a přijetí bodů. Každý člen je odpovědný za udržování přesných a aktuálních osobních údajů. Členové mohou aktualizovat své osobní údaje online (http://www.sungrow-club.com).

3. ČLENSTVÍ

1.	Odměna za nového člena: po registraci do programu získají členové 250 bodů.
2.	Odměna k narozeninám: Členové obdrží 50 bodů během měsíce svých registrovaných narozenin.
3.	Odměna za instalace: Členové obdrží 100 bodů pokaždé, když vytvoří novou instalaci v aplikaci iSolarCloud. Navíc získají až 30 bodů za každý instalovaný produkt. Počet bodů se liší podle produktu.
4.	Odměny za školení: Členové obdrží 250 bodů po zhlédnutí videí a dokončení souvisejícího kvízu.
5.	Odznaky: Body budou udělovány za různé získané odznaky. Odznaky zahrnují, ale nejsou omezeny na:
o	Odznak za školení – Členové získají 300 bodů po úspěšném dokončení celého školícího modulu.
o	Odznak za úplný certifikát – Členové získají 1000 bodů po úspěšném dokončení všech školení ve všech školících modulech.
o	Odznak pokročilého rezidenčního instalátora – Členové získají 300 bodů po dokončení 50 rezidenčních instalací.
o	Odznak pokročilého komerčního instalátora – Členové získají 300 bodů po dokončení 20 komerčních instalací.
o	Marketingový odznak – Členové získají 300 bodů po stažení loga Sungrow a uvedení Sungrow jako partnera na své webové stránce.
o	Odznak profesionálního instalátora – Členové získají 300 bodů po dokončení 100 instalací.
o	Odznak experta – Členové získají 300 bodů po dosažení 10 000 bodů.

4. ZÍSKÁVÁNÍ BODŮ

Když člen Sungrow Clubu nashromáždí body, má právo je uplatnit za odměny nebo ceny nabízené na platformě.
•	Body lze uplatnit pouze na webové stránce Sungrow Club www.sungrow-club.com.
•	Když jsou body přiděleny, je přepočítán zůstatek bodů člena; počet uplatněných bodů bude odečten z účtu.
•	Vybrané produkty za body jsou nevratné a nelze je vrátit.
•	Produkty mohou být odeslány pouze do regionu EMEA.

5. UPLATŇOVÁNÍ BODŮ

1.	Registrací do Programu souhlasíte s přijímáním transakčních e-mailů a propagačních e-mailových nabídek, newsletterů a aktualizací od Programu Sungrow Club a od Sungrow®. Jako výhoda a podmínka online registrace do Programu budou členové Sungrow Clubu dostávat informace o věrnostním programu Sungrow Club, aktualizacích programu a dalších souvisejících materiálech prostřednictvím e-mailu podle uvážení Sungrow. Členové se nemohou odhlásit z transakčních e-mailů Programu, ale mohou zrušit své členství v Programu, jak je popsáno níže v Obecných podmínkách. Členové se mohou kdykoli odhlásit z propagačních e-mailů Sungrow prostřednictvím odkazu na odhlášení v těchto e-mailech.
2.	Viz zásady ochrany osobních údajů Sungrow pro podrobnosti o tom, jak jsou vaše informace shromažďovány a používány.
3.	Všechna data poskytnutá vámi budou zpracována v souladu s GDPR a všemi ostatními platnými zákony.

6. OCHRANA SOUKROMÍ EMAILŮ A DOPISŮ

1.	Členství ve věrnostním programu Sungrow a jeho výhody jsou nabízeny na uvážení společnosti Sungrow, která si vyhrazuje právo kdykoli ukončit, změnit, omezit, upravit nebo zrušit jakákoli pravidla, předpisy, výhody nebo podmínky účasti v souladu s tímto odstavcem 7.
2.	Sungrow si vyhrazuje právo změnit, pozastavit nebo ukončit Program. Pokud Sungrow změní nebo upraví Podmínky, poskytne upozornění e-mailem na jakékoli změny těchto Podmínek online. Volba zůstat členem Sungrow Clubu po změně Podmínek představuje váš souhlas s revidovanými Podmínkami. Úpravy programu, které Sungrow může provést, zahrnují jakékoli z následujících změn: (i) zvýšení nebo snížení budoucího počtu bodů získaných za instalace, účast na školeních nebo jiné aktivity; (ii) zvýšení počtu bodů potřebných k získání odměny nebo poukazu na odměnu pro budoucnost (iii) změnu metody, jak se stát členem Sungrow Clubu; Členové souhlasí, že Sungrow nebude odpovědný za takové úpravy, pozastavení nebo ukončení.
3.	Tyto Podmínky jsou neplatné tam, kde a do té míry, kde je to zakázáno zákonem.
4.	V případě sporu o vlastnictví účtu Sungrow Club bude registrace považována za provedenou oprávněným držitelem účtu e-mailové adresy uvedené při registraci. Pro účely těchto Podmínek je "oprávněný držitel účtu" fyzická osoba, které je přidělena uvedená e-mailová adresa poskytovatelem internetových služeb, poskytovatelem online služeb nebo jinou organizací (např. podnik, vzdělávací instituce atd.), která je odpovědná za přidělování e-mailových adres pro doménu spojenou s uvedenou e-mailovou adresou.
5.	Zneužití programu, včetně nedodržování těchto Podmínek, prodeje nebo směny (nebo pokusu o prodej nebo směnu) poukazů na odměny a/nebo jiných odměn, bodů, propagačních nabídek a jakéhokoli nepravdivého sdělení ohledně programu nebo jiného nesprávného chování podle uvážení společnosti Sungrow může vést ke zrušení účtu člena a budoucí diskvalifikaci z účasti na programu, propadnutí všech nashromážděných bodů a zrušení dříve vydaných, ale nepoužitých odměn. Sungrow může - podle svého vlastního uvážení - stíhat zneužití programu v plném rozsahu zákona.
Členové zapojující se do podvodných aktivit, včetně, ale nejen, manipulace s účtem nebo poskytování nepravdivých informací, mohou být diskvalifikováni z programu. Sungrow nebude odpovědný za takové diskvalifikace.
6.	Členství v Sungrow Clubu můžete kdykoli zrušit na webové stránce. Pokud zrušíte členství v Sungrow Clubu, vaše nashromážděné body propadnou.
7.	Body nejsou přenosné a nelze je kombinovat mezi členy Sungrow Clubu ani je předávat jakýmkoli způsobem komukoli, včetně prostřednictvím pozůstalosti člena Sungrow Clubu, a nemohou být předány nástupcům a/nebo přiřazení. Nashromážděné body nepředstavují majetek člena Sungrow Clubu. Nashromážděné body nejsou přenositelné členem Sungrow Clubu po smrti, jako součást manželského sporu nebo jinak.
8.	Souhlasem s účastí v programu Sungrow Club se vzdáváte odpovědnosti společnosti Sungrow Germany, její mateřské společnosti, dceřiných společností a přidružených subjektů a jejich příslušných ředitelů, úředníků, zaměstnanců a zástupců ("Uvolněné strany") za veškerou odpovědnost v souvislosti s nesprávným směrem nebo zneužitím jakýchkoli bodů. Dále souhlasíte s tím, že svou účastí v programu uvolňujete Uvolněné strany z odpovědnosti za jakékoli nároky, přímé nebo nepřímé, vedlejší, následné nebo exemplární škody, ztráty zisku, dat nebo nehmotných ztrát, odpovědnosti a další výdaje (včetně, ale nejen, poplatků za právní služby) související s vaší účastí v programu Sungrow Club, využitím odměn, využitím produktů nebo zkušeností, nebo souhlasem s těmito Podmínkami. Uvolněné strany neposkytují žádné záruky, výslovné ani implicitní, včetně, ale nejen, jakýchkoli záruk obchodovatelnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel v souvislosti s programem Sungrow Club, členstvím v programu Sungrow Club nebo jakýmikoli produkty nebo službami souvisejícími s programem Sungrow Club.
9.	V rozsahu povoleném zákonem je vyloučena odpovědnost společnosti Sungrow za jakékoli technické závady, přerušení nebo chyby, které se mohou vyskytnout v souvislosti s programem Sungrow Club, včetně, ale nejen, problémů s webovou stránkou, mobilní aplikací nebo komunikačními kanály. Pro upřesnění se toto omezení odpovědnosti nevztahuje na odpovědnost společnosti Sungrow podle GDPR.
10.	Sungrow nenese odpovědnost za jakékoli selhání nebo zpoždění při plnění svých povinností, pokud takové selhání nebo zpoždění je způsobeno okolnostmi mimo jejich přiměřenou kontrolu, včetně, ale nejen, přírodních katastrof, války, terorismu, pracovních sporů nebo technických závad.
11.	Členové souhlasí s tím, že odškodní a uchrání Sungrow před jakýmikoli nároky, škodami, ztrátami nebo výdaji způsobenými jimi v rámci jejich účasti v programu, včetně jakéhokoli porušení těchto podmínek členy.
12.	Program Sungrow Club a tyto Podmínky se budou řídit a vykládat podle hmotného práva Německa bez ohledu na kolizní normy. Jakékoli nároky musí být vzneseny a řešeny u soudů v Mnichově, Německo.
13.	Logo Sungrow, logo programu Sungrow Club a další loga a slogany jsou duševním vlastnictvím společnosti Sungrow, což znamená, že jsou předmětem právní ochrany jako jedinečné a rozlišovací znaky vlastněné společností Sungrow.

7. OBECNÉ PODMÍNKY PROGRAMU SUNGROW CLUB

1. Sungrow Deutschland GmbH uděluje uživateli (dále jen „Nabyvatel licence“) nevýhradní, nepřenosnou, bezplatnou licenci, kterou nelze dále sublicencovat, k používání log a produktových obrázků společnosti Sungrow, jak je definováno v článku 2, pro účely definované v článku 3 na území EU (dále jen „Licence“).

2. „Loga“ znamenají jakékoli logo určené společností Sungrow, aktuální verze je uvedena na stránce https://en.sungrowpower.com/ a je součástí této smlouvy. „Produktové obrázky“ znamenají jakýkoli obraz nebo fotografii produktů, zařízení nebo materiálů společnosti Sungrow.

3. Sungrow uděluje Licenci, jak je definováno v článku 1, k používání log a produktových obrázků společnosti Sungrow pro účely reklamy, publikací v literatuře a na webových stránkách Nabyvatele licence výhradně v souvislosti s marketingem a prodejem produktů značky Sungrow Nabyvatelem licence.

4. Sungrow si vyhrazuje výhradní právo, titul a zájem na ochranné známky v logách. Sungrow si vyhrazuje výhradní právo, titul a zájem na autorská práva k produktovým obrázkům. Nabyvatel licence souhlasí s tím, že veškeré materiály, pokud nějaké budou poskytnuty společností Sungrow a podléhají těmto podmínkám, a veškerá vlastnická práva k těmto materiálům zůstanou výhradním majetkem společnosti Sungrow, s výhradou pouze nevýhradních práv udělených Nabyvateli licence podle této smlouvy.

5. V rozsahu povoleném zákonem Sungrow nenese žádnou odpovědnost za jakékoli škody jakéhokoli druhu, včetně mimo jiné přímých, nepřímých, následných, zvláštních, náhodných nebo represivních škod, nebo za ušlý zisk, úspory, data nebo využití, jakkoli způsobené a na jakékoliv teorii odpovědnosti (včetně nedbalosti nebo přísné odpovědnosti), vyplývající z této smlouvy. Obě strany uznávají a souhlasí, že absence požadavku na jakoukoli peněžní platbu podle této smlouvy je částečně založena na těchto omezeních odpovědnosti. Aniž by bylo omezeno výše uvedené, Sungrow nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv peněžní škody podle jakékoli smlouvy, deliktu nebo jiné právní nebo spravedlivé teorie, bez ohledu na formu žaloby. Toto omezení platí, i když byl Sungrow upozorněn na možnost takových škod.

6. Nabyvatel licence odškodní, bude hájit a ochránit Sungrow, jeho pobočky a jejich příslušné úředníky, ředitele, členy, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, žalobami, soudními řízeními nebo spory, stejně jako před jakýmikoli a veškerými nároky, žalobami, škodami, náklady a výdaji (včetně přiměřených poplatků za právní služby) vyplývajícími z nebo vzniklými z (a) jakéhokoli zkreslení nebo porušení prohlášení a záruk Nabyvatele licence uvedených v této smlouvě; a (b) jakéhokoli nedodržení ze strany Nabyvatele licence jakýchkoli dohod nebo závazků obsažených v této smlouvě nebo učiněných na základě této smlouvy.

7. Sungrow může podle svého výhradního uvážení kdykoli ukončit nebo změnit Licenci k používání log/produktových obrázků na základě písemného oznámení Nabyvateli licence. Po ukončení Licence musí Nabyvatel licence okamžitě přestat používat veškerá loga a produktové obrázky. Nabyvatel licence může tuto smlouvu kdykoli ukončit na základě třicetidenního (30) předchozího písemného oznámení společnosti Sungrow (prosím, zašlete e-mail na adresu marketing@sungrow-emea.com).

8. Licence se řídí a vykládá v souladu s právem Německa, bez ohledu na kolizní normy. V rozsahu povoleném zákonem se strany tímto podrobují výhradní soudní příslušnosti soudů v Mnichově.

9. Sungrow si vyhrazuje právo podle svého výhradního uvážení změnit tyto Podmínky tím, že Nabyvateli licence poskytne předchozí písemné oznámení.

sungrowpower.com

Podmínky a ustanovení

Připojte se k Sungrow klubu

Společnost

Sungrow klub

Užitečné odkazy

@Copyright 2024 Sungrow